Política de devolución

Todas nuestras ventas son finales, una vez realizado tu pago procederemos a preparar tu orden para enviarlo, por medio a tu selección. No hay devolución, cambios ni reembolsos. A excepción de las siguientes ocasiones.

Productos dañados:

¿tú producto llegó dañado? ¡no te preocupes!, antes que nada, ten a la mano tu recibo o comprobante de compra. Tienes 7 días para ponerte en contacto con nosotras e iniciar el proceso de devolución y reembolso. 

Ten en cuenta que el proceso de reembolso puede demorar hasta 15 días. 

Producto con demora:

De acuerdo con nuestras políticas de devolución y pagos, tu pedido tiene una duración de 30 días hábiles (en casos de preorden 50 días hábiles). Si tu pedido tiene más del  lapso de tiempo acordado y sigues sin recibir tu compra podremos iniciar un reporte para ser aplicable un reembolso. 

Ten en cuenta que el proceso de reembolso puede demorar hasta 15 días. 

Lamentablemente los productos que en la descripción indiquen que el producto no es aplicable para cambios, devolución o reembolso por daños no se reembolsaran o se realizará algún cambio.

Envío
Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Calle Áureo L. Calles #111 Col. Centro. Cárdenas, Tabasco. 86500

Nosotros seremos responsables por el pago de los costos de envío para la devolución del producto.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto
intercambiado, puede variar.

Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución. 

Para cualquier duda o aclaración con tus devoluciones, te recomendamos que
con el folio de tu orden, o tu número de guía nos contactes por:

(937) 1551920

hibeautycontacto@gmail.com

o en nuestras redes sociales: INSTAGRAM | @hibeauty.mx